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5月31日(星期四),在加特可廣州第二研修室舉行了品質(zhì)面對(duì)面品質(zhì)交流會(huì)議。當(dāng)日同時(shí)以電視直播的形式與上海分公司也進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)互聯(lián),共計(jì)200人左右參加會(huì)議。
本次會(huì)議以“挑戰(zhàn)0目標(biāo)～客戶追求的最高品質(zhì)～”為主題進(jìn)行演講,演講內(nèi)容分為品質(zhì)、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)及售后四個(gè)部分。這也是加特可廣州首次組織召開(kāi)此會(huì)議，加特可廣州品質(zhì)技術(shù)中心中心長(zhǎng)中野先生的在開(kāi)始的致辭中表示，品質(zhì)是企業(yè)生存的根本，只有重視品質(zhì)企業(yè)才能得到長(zhǎng)足的發(fā)展。
參會(huì)者也表示在會(huì)議中也學(xué)到很多的只是，其中針對(duì)于品質(zhì)方面，大家反饋說(shuō)基于3根支柱的品質(zhì)改善活動(dòng)讓大家更進(jìn)一步的了解了品質(zhì)活動(dòng)；而針對(duì)于開(kāi)發(fā)部門的演講內(nèi)容，對(duì)開(kāi)發(fā)過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題解決的系統(tǒng)開(kāi)發(fā),及開(kāi)發(fā)過(guò)程改革所帶來(lái)的品質(zhì)提升引起了大家的關(guān)注；生產(chǎn)部分的演講更是加深了大家為達(dá)成目標(biāo)需要相關(guān)部門的合作共識(shí)；售后部分超出保修期外的高額修理費(fèi)用的說(shuō)明，引來(lái)了大家的共鳴，關(guān)注度非常高。
整體來(lái)講,本次會(huì)議得到了大家對(duì)品質(zhì)目標(biāo)的一致性和對(duì)各活動(dòng)的期待,得到廣泛共鳴。最后秋山總經(jīng)理總結(jié)道,期待大家今后協(xié)力同行，更創(chuàng)佳績(jī)。